韩国大的保险公司如韩国人寿保险和教保生命保险有限公司计划下半年在网上销售保险产品，这引起了关于客户信息安全以及保险欺诈的疑虑。
韩国保险研究机构研究员Hwang Jin-tae谈道：“安全问题可能会变得很严重。在线完成的合约涉及到隐私信息，个人信息因而得不到恰当保护。”在线保险销售意味着客户可能不会被恰当地告知那些复杂的条款与条件，导致不尽如人意的结果。
然而，对人寿保险产品网上销售的需求持续增长。目前，非寿险公司和银行都在积极推动网上交易。由于使用智能手机的人群不断增长，移动和在线银行的使用在近年里也获得显著增长。
Hwang Jin-tae表示：“寿险公司如今对在线市场也更关注了，因之他们需要通过建立一个更稳固的系统、降低负面因素的办法在线销售新产品。”